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績效考核方案設(shè)計與實施

5.14 目標(biāo)規(guī)劃會議及目標(biāo)責(zé)任書簽訂

發(fā)布人:admin     發(fā)布時間:2018-03-01 16:34

第五章 績效考核方案和案例

第二節(jié) 績效考核案例

二、績效目標(biāo)制定與分解——GK公司薪酬績效考核案例(上)

(四)目標(biāo)規(guī)劃會議及目標(biāo)責(zé)任書簽訂

1月4日上午8時  公司小會議室
會議主題:2009年度各部門目標(biāo)規(guī)劃
參加會議人員:公司陸總經(jīng)理、王副總經(jīng)理(銷售)、李副總經(jīng)理(生產(chǎn))、人力資源部張部長、財務(wù)部趙部長、生產(chǎn)部唐部長、技術(shù)質(zhì)量部梁部長、采購部郝部長、銷售一部吳部長、銷售二部陳部長、增強材料車間譚主任、電子布車間余主任。

      公司陸總經(jīng)理:“今天召開2009年度目標(biāo)規(guī)劃會議,參加會議人員是公司高層和所有部門的部長。制定切實、合理的績效目標(biāo)是績效管理的基礎(chǔ),因此我們要充分重視這一工作,我已經(jīng)看過各車間和銷售一、二部提交的產(chǎn)能分析和市場分析報告了,我認為這個工作做的很好,為了增加決策的科學(xué)準(zhǔn)確性,以后還要加強這一方面的工作。通過綜合分析今年的市場形勢,我們預(yù)測增強材料將繼續(xù)維持產(chǎn)銷兩旺的局面,增強材料市場價格將在高位盤整。對于電子布市場,我們認為會緩慢復(fù)蘇,產(chǎn)品價格將會逐漸回升。由于我公司增強材料產(chǎn)能已達極限,而電子布目前產(chǎn)能利用率只有60%,因此對于增強材料產(chǎn)品,我們制定的是以產(chǎn)定銷策略,對于電子布產(chǎn)品,我們制定的是以銷定產(chǎn)策略。請大家討論討論。”
陸總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo),處事果斷,決策迅速,一旦決定了的事情很難改變,大家擔(dān)心說了也不會有作用,弄不好還要挨批評,因此都沒敢輕易發(fā)言。再說根據(jù)以往經(jīng)驗,大家從來沒重視過年度計劃,因為年終的績效考核出現(xiàn)問題時,經(jīng)常會修改這一年初確定的績效目標(biāo),雖然今年公司要和各部門簽訂目標(biāo)責(zé)任書,但各部門部長仍然沒太重視這件事情。
      陸總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)大家都很沉默,把目光轉(zhuǎn)向銷售一部吳部長:“吳部長,你認為我們制定以產(chǎn)定銷策略有問題嗎?”
      吳部長做增強材料銷售已經(jīng)有十幾年經(jīng)驗了,在部長這個位置上也已經(jīng)干了三年,他很清楚,增強材料市場將很快變?yōu)楣┐笥谇螅绻贫ㄒ援a(chǎn)定銷策略,有可能會造成產(chǎn)品的積壓,另外市場價格也將從高位滑落,因此制定的銷售目標(biāo)很難完成。吳部長頓了頓說:“我們對市場行情的判斷是市場需求將萎縮,價格將從高位滑落,但將從幾月份開始下滑還不好判斷,給我們部門制定的目標(biāo)基本是合理的,但能否完成目標(biāo)取決于市場行情,如果市場行情比較平穩(wěn),完成任務(wù)應(yīng)該沒有問題,可如果市場需求萎縮太快,完成目標(biāo)就有一定難度了。”
      陸總經(jīng)理把目光轉(zhuǎn)向增強材料車間譚主任:“你們產(chǎn)量在目前基礎(chǔ)上提高10%應(yīng)該沒問題吧?”
      譚主任回答:“去年增強材料市場火爆,車間全年高負荷運轉(zhuǎn),產(chǎn)量已經(jīng)達到極限,在此基礎(chǔ)上提高10%的確很困難,除非在技術(shù)改造上增加投資。”
      陸總經(jīng)理又把目光轉(zhuǎn)向李副總經(jīng)理(生產(chǎn)):“李總,你負責(zé)落實一下增強材料車間技術(shù)改造的事情,保證產(chǎn)量增加10%的目標(biāo)如期完成。”
      李副總經(jīng)理說:“好的,沒問題。不過我認為應(yīng)該詳細進行一下增強材料市場的預(yù)測,如果市場沒有預(yù)期的那么好,其實我們沒有必要在技術(shù)改造上投資那么大的。”
      李副總經(jīng)理的話沒有引起陸總經(jīng)理太多關(guān)注,陸總將目光轉(zhuǎn)向銷售二部陳部長:“給你們部門制定的目標(biāo)怎么樣?”
銷售二部陳部長對于今年的電子布市場還是非常樂觀的,對于制定的產(chǎn)量增加20%的目標(biāo)以及市場價格增加10%的預(yù)測認為還是保守的。根據(jù)目前掌握的國際市場行情進行推斷,第一季度市場價格就有可能增加50%,因為世界上最大的電子布制造商美國WK公司已經(jīng)決定將生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)往臺灣,今年將停止電子布產(chǎn)品的生產(chǎn),這些在銷售分析中有詳細的說明。但陳部長不能確信陸總是否已經(jīng)看到這些分析,當(dāng)然誰也不樂意自己給自己定太高的目標(biāo),以免完成不了影響自己的考核成績,因此陳部長說:“根據(jù)目前的預(yù)測,完成這些目標(biāo)應(yīng)該沒有問題。”
      陸總經(jīng)理將目光轉(zhuǎn)向電子布車間余主任,余主任趕緊說:“我們車間完成這些任務(wù)沒問題,再增加30%也沒有任何問題。”
      陸總經(jīng)理環(huán)顧了一下四周,說:“增強材料車間、電子布車間、銷售一部、銷售二部的年度目標(biāo)都制定了,根據(jù)它們的目標(biāo)制定出采購部、生產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)量部等部門的目標(biāo),應(yīng)該不會有難度吧?”
      采購部郝部長張了張嘴,明顯想發(fā)言的樣子,可最終還是沒有說話。其實,郝部長去年已經(jīng)感受到采購的壓力,由于增強材料和電子布產(chǎn)品的原材料都是玻璃纖維,而玻璃纖維行業(yè)市場集中度比較高,目前生產(chǎn)正在由發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移,美國的幾個玻璃纖維窯爐都已經(jīng)停產(chǎn),現(xiàn)在對玻璃纖維的需求大大超過供給。況且建設(shè)窯爐的周期比較長,至少要一年半時間,因此在短期內(nèi)不會改變玻璃纖維供不應(yīng)求的局面。能否足額采購到生產(chǎn)所需的原材料,郝部長心中也不是很有把握。
      最后,陸總經(jīng)理表態(tài):“如果各部門沒什么大的意見,我們就要按照這個績效目標(biāo)制定目標(biāo)責(zé)任書,我們將在1月8日召開年度工作會議,會上將宣布新的薪酬績效管理方案,我將代表公司與各部門簽訂目標(biāo)責(zé)任書,請各部門做好充分準(zhǔn)備。另外,公司今年將全面推行績效管理工作,請各部門負責(zé)人將部門的目標(biāo)分解落實到個人,按月對個人進行月度考核,考核結(jié)果和績效工資掛鉤。”
      公司年度工作會議于1月8日在公司大禮堂如期召開,參加會議人員包括職能部門所有員工以及車間工人代表。會議由人力資源部張部長主持,首先由李副總經(jīng)理(生產(chǎn))做上一年度工作總結(jié),接著由公司陸總經(jīng)理做下一年度主要工作思路的報告,報告內(nèi)容主要是公司實行新的薪酬績效管理思路和方法,包括對各部部長實行年薪制的思路及相關(guān)考核措施,對職能員工實行崗位績效工資制的思路及考核辦法,以及對車間員工、銷售人員的獎金計算辦法等。下午,首先由王副總經(jīng)理(銷售)宣讀各部門的目標(biāo)責(zé)任書,之后公司陸總經(jīng)理和各部門依次簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
以下是銷售一部的目標(biāo)責(zé)任書:(略)

 更多知識請閱讀,趙國軍著《薪酬設(shè)計與績效考核全案》(修訂版)(第1版8次印刷,修訂版10余次印刷)

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