修訂版推薦序

      在人力資源管理領域，績效和薪酬是兩個被高度重視的模塊。與其他人力資源管理模塊相比，組織在試圖改變自身的人力資源管理體系時，往往選擇從這兩個模塊入手；在進行其他更大范圍的組織變革時，這兩個模塊也往往承擔著變革先鋒的角色。而在實踐中，績效和薪酬更是密不可分的一個整體。多數(shù)企業(yè)談論績效的時候，其實是在討論薪酬組成部分中的與績效掛鉤部分（或者更寬泛地說，浮動的部分），這種說法雖然不嚴謹，但也佐證了兩者的密切關系。因此，聚焦于討論這兩個主題的本書就具備了第一個特點：重點突出。
      績效和薪酬管理不僅是人力資源管理體系中的重要模塊，也是難點焦點集散地。我經(jīng)常在課堂上跟學生說，績效管理是人力資源管理中最難的模塊，而薪酬管理是人力資源管理中最敏感的模塊。前者的難在于被考核的弱勢心態(tài)使得絕大多數(shù)人對于績效管理的結(jié)果有一種自然的不舒適感，工作內(nèi)容和目標的多樣性又使得績效管理體系的設計要在針對性和同一性之間不斷尋找均衡點，這對管理藝術(shù)中“度”的把握要求非常之高；而薪酬管理的敏感則在于它與人們的收入直接關聯(lián)，這不僅僅是一個收入高低與生活水平之間的關聯(lián)關系問題，更重要的是多數(shù)個體在社會中被標注的價值衡量問題。這也對討論績效和薪酬問題的書籍提出了很大的挑戰(zhàn)，能否對解決這些難點和敏感問題真正有所啟發(fā)和助益，對于寫作者的實戰(zhàn)水平提出了很高的要求。本書作者趙國軍將其在多年咨詢工作中的經(jīng)驗進行了系統(tǒng)化的整理，并在各章節(jié)都描述了實際咨詢過的企業(yè)實例，使得這本書的實操性很強。雖然每個企業(yè)都有自己的特點，即使遇到的問題相似，也不能全盤復制其他企業(yè)的具體管理制度，但是許多問題的解決思路還是可以借鑒的。
      這本書的寫作上也有可圈可點的地方，作者在章節(jié)結(jié)構(gòu)搭建中很花心思，有一些很靈活的欄目布局在各個章節(jié)中，管理小案例的啟發(fā)思考，專家提示的言簡意賅，都是助益閱讀的好方式。在內(nèi)容上，本書和其他一些來自咨詢機構(gòu)編寫的書籍不同的地方是，作者系統(tǒng)介紹了與薪酬和績效管理相關的一些理論、模型、工具和方法，而不僅僅只是介紹自己的咨詢實例和模型。經(jīng)典理論與模型工具的介紹，與自己實際操作的咨詢項目結(jié)合起來，也使得這本書可以為讀者提供更全面系統(tǒng)的背景信息，是一個相對更加客觀的寫作視角。
      本書作者趙國軍先生曾經(jīng)就讀于清華大學經(jīng)濟管理學院，畢業(yè)后專注于人力資源管理領域的咨詢培訓服務，不僅為企業(yè)遇到的實際問題提供解決方案，還在近幾年開始了薪酬和績效管理的實戰(zhàn)訓練營的新服務方式。在咨詢實踐和培訓分享中總結(jié)的大量經(jīng)驗和認知轉(zhuǎn)化為這本書中的一些精辟觀點和想法，希望讀者能從中獲得啟發(fā)和收獲。
      世上無難事，只怕有心人，這句話既可以作為描述本書作者辛勤寫作的寫照，同樣也是我提給面臨績效和薪酬管理中的困惑的管理者的建議。莫要工具化、技術(shù)化績效和薪酬管理的核心，切記，人，人心，人的認知，才是人力資源管理的真正核心。
      美好的祝福和祝愿送給趙國軍先生，也送給本書的所有讀者。
 

王雪莉 　　
2016年2月　

王雪莉老師簡介

    清華大學經(jīng)濟管理學院領導力與組織管理系副教授，清華大學管理學博士，美國人力資源管理協(xié)會會員、美國管理學學會會員。在企業(yè)文化、組織變革、戰(zhàn)略人力資源等領域以及對中國企業(yè)管理實踐有深入研究，曾負責世界銀行亞洲開發(fā)銀行項目和中國式企業(yè)管理基礎科學項目的研究及主導多家大型企業(yè)人力資源管理變革實踐；出版有《企業(yè)組織革命》《戰(zhàn)略人力資源管理》《西風東漸：西方管理對中國企業(yè)的影響》等專著。