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《管理核能》:管理和企業(yè)管理

發(fā)布人:admin     發(fā)布時間:2021-05-27 09:09
《管理核能》:如何以激勵和績效促進企業(yè)發(fā)展
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第一章 企業(yè)發(fā)展需要解決的管理問題
第一節(jié)要點(上)  管理和企業(yè)管理
(一)管理解決的兩個問題——目標和效率

在管理這個事情上,有兩個主題非常重要,就是“目標”和“效率”,這也是同一事物的兩個方面,目標定的高,自然需要效率高;效率有問題,目標就很難達成。在企業(yè)管理實踐中,很多管理措施和方法的著眼點都是在于解決目標和效率這兩個主題。
1.管理關注目標
科學管理之父泰勒對管理的定義:“管理是一門怎么建立目標,然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到目標的藝術。”
從這個定義我們可以看出。
第一,管理是要關注目標的,沒有目標,就談不上系統(tǒng)的管理。無論對于團隊還是個人,一定要關注短期、中期、長期目標。短期目標應該具體而客觀,易于實現(xiàn);長期目標應該量化又具有挑戰(zhàn)性,要有激勵機制做保障。
第二,管理是要有方法的,為了達到目標用最好的方法。方法是工具層面的事情,應該是有規(guī)律可循,可歸納,可總結,因此管理具有科學的屬性。
第三,管理是需要通過他人的努力來實現(xiàn)目標,而不是僅僅靠自己。
第四,管理具有藝術屬性。影響企業(yè)目標達成的因素很多,外部環(huán)境因素、內部條件因素等都會對目標達成產(chǎn)生重大影響。但無論如何,目標能否達成還在于關鍵時刻對于機會的把握,領導的決勝勇氣、審時度勢、正確決策非常重要,這些都具有藝術層面的屬性。
管理是管“人”和理“事”。把“人”管好,主要靠領導和激勵;把 “事”理順,主要靠規(guī)范和決策。領導是藝術、激勵是機制,規(guī)范要科學、決策要效率。激勵機制建設和制度流程等規(guī)范建設是科學層面的,而領導和決策是藝術層面的,因此管理是科學又是藝術。
2.管理關注效率和效果
管理大師羅賓斯對管理的定義:“管理是通過協(xié)調其他人的工作,有效率和有效果地實現(xiàn)組織目標的過程。”
從這個定義我們可以看出。
第一,企業(yè)管理的目的是實現(xiàn)組織的目標。
第二,管理是協(xié)調其他人的工作,因此管理是要讓別人干活。
第三,管理應關注效率和效果,效率主要指過程,效果主要指結果。
管理就是“正確的做事”和“做正確的事”。正確的做事,關注的是“效率”問題,即以盡可能少的投入獲取盡可能多的產(chǎn)出;做正確的事,關注的是“效果”問題,即所從事的工作和活動有助于達到組織的目標。


當今企業(yè)管理面臨的最大挑戰(zhàn)是由外部環(huán)境不確定性帶來的,解決企業(yè)管理的不確定性問題,必須改變以前只看結果說話的管理模式,注重結果同時也要關注過程。這個定義對管理實踐具有非常大的啟示意義。
(二)企業(yè)管理和企業(yè)管理者
企業(yè)管理具有科學的屬性,這就提醒管理者,在管理的有關工具、方法層面,要正確認識管理的有關理念,選擇有效的管理工具,掌握正確的管理方法,只有這樣才能應對企業(yè)面臨的紛繁復雜問題,促進企業(yè)良性發(fā)展。

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